最初に考えるのは目的です。

とりあえずやっておけばというようなスタンスでは

時間も労力も無駄になります。

目的がないのであれば研修をわざわざする必要はありません。

誰に何を習得させたいのか。

最初にこのことから考えましょう。

その誰によって、階層別なのか、年次なのか、なども決まってきます。

先日、久しぶりに乗った時に気になったことがあります。

それは、駅でのアナウンスです。

ある駅で次に来る電車の案内が頻繁にされています。

ほぼほぼ自動音声なのですが同じようなことが、延々と続きます。

こんなに流す必要はあるのでしょうか。

いつ駅に来た人にも分かるようにと丁寧にやっているつもりかもしれませんが、

過剰にしかみえません。

到着時間に近くなってから1回で良いのではないでしょうか。

近隣にとっても騒音ではないでしょうか。

しかも、一番大事なことを外している気がしました。

それは、到着時刻に近くなったとき

上下線がほぼ同時に到着になったら、

それぞれの放送が同時に流れ、何も聞き取れないただの雑音になってしまいました。

何度も何度も無駄に案内するのではなく

必要なタイミングで1回にする方がよっぽど良い気がします。

丁寧なのではなく、過剰。

そして機械的に流すだけで本当に必要な時に役に立たない。

目的を理解していればこんなことはないのではないでしょうか。

いつも買うヨーグルトを求めてヨーグルト売り場へ。

するといつもの場所にはありません。

良くみると前面に、あるメーカーのものが積まれていて

後ろに追いやられていました。

しかも取れないようにしているのかのように。

丁度、陳列しているスタッフの人がいたので

これでは商品が取れないでしょというと。

前に出しているのは売れ筋なので3段に積むように言われたから

と平然と言ってきます。

一応、私が取れるようにちょっとどかしてくれましたが、

取れなく置き方っておかしくないと聞くと

担当の人に言っておきますと言ってまた同じ場所にも積み始めました。

言われたことをただやるだけ。

何のためなのか目的を考えるとかしない人が多いなぁと

つくづく思った次第です。

私もいくつかの自治体に寄付いたしました。

返礼品も届いているのですが

そこで、

どうして？

って思うことがあります。

送り主がどれも

ふるさと納税サイトの運営会社なのです。

確かに、外注して一括でやった方が効率的でコスト削減かもしれません。

しかし、このような場合は、新たに仕事が発生することで

地元に雇用が生まれるのではないのでしょうか。

効率化するのは大事だと思います。

いつもはそんな事ばかり考えています。

しかし、ふるさと納税の地方が少しでも潤うことを考えることが大事なのではないでしょうか。

取り締まりの仕方が実にせこい。

物陰に隠れてじっと見ていて、通過すると次のポイントで

別の警察官が待っている。

一度、私も引っかかった。

その際に、ここは公園があって子供が飛び出す危険があるからと

住民からの声があるので言われた。

子供が飛び出す危険があるのなら、

事故を防ぐのが目的ならば

子供が飛び出さないように見張るべきではないか。

同じように、駅のそばで横断歩道ではないところを

道路を横切る(渡る)人が多くいる場所でも同じように

陰に隠れて取り締まっている。

こちらも道路を横切らないように、歩行者を監視したり、

渡れないように柵などを設置すれば良いのではないか。

こう考えると、目的が違うことが見えてくる。

そうだ。目的は事故を防ぐのではない。

罰金を徴収する。それが本当の目的なのだ。