閉店に追いやられる状況も止まらない。

インバウンド観光客の効果で多少の効果があったが

それもコロナの影響を受けている。

先日、ある百貨店での買い物をした際に気づいたことがある。

購入しようとしていた商品には金額とバーコードのついたシールが付いていた。

そのシールをはがし、売上伝票と書かれた伝票(紙)にわざわざ

1枚1枚貼り、それをレジ係へ渡し、レジ係がバーコードを読み込む。

そして、それからようやく会計になるのだ。

何とも非効率、そしてその間、客を待たせ続けるという対応。

業績好調の小売店は、商品についたバーコードをそのまま読み込むのは当然のこと

イチイチ紙を用意したり無駄なことを徹底的に省いている。

このようなことの積み重ねが業績低下、そして閉店へと向かわせているのだ。