コミュニケーションの第一歩は人の話を聴くこと

きくのも「聞く」ではなく「耳」「目」「心」で「聴く」

その時の姿勢としては、その人にしっかり向かい合うこと。

他に考えことをしていたり、周りが気になっていたら話は聴けません。

それは相手に伝わってしまうものです。

それから相手をしっかり見ること。

これだけでも相手との関係はかなり変わってくるでしょう。

名刺交換をした時にずーと名刺を見ている人がいます。

そんな時は、私は話を始めません。話をしても恐らく耳には入らないから。

コミュニケーションの第一歩

書くのは簡単ですけど実践はなかなか難しいものですけど。